MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Firma Unvanı: Denge Natural

Adres: [Firma Adresi]

Telefon: [Telefon Numarası]

E-posta: [E-posta Adresi]

Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Bilgileri]

Alıcı Bilgileri

Alıcı'ya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş aşamasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve siparişe ilişkin diğer bilgiler sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

Alıcı, sipariş oluştururken belirtilen tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile sözleşme yürürlüğe girer.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

Ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde teslim etmeyi taahhüt eder.

Teslimatın gerçekleşebilmesi için sipariş bedelinin eksiksiz olarak ödenmiş olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

• Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,

• Ambalajı açılmış gıda takviyeleri,

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

• Kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler.

8. İADE VE ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren gerekli kontroller yapılır.

İade talebinin uygun bulunması durumunda ürün bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör olayları, grev, salgın hastalıklar, ulaşım sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.